[ConoHa] 支払いができなくなっていた件

ConoHaのVPSでゲームサーバ(旧ConoHa)とBlogサーバ(新ConoHa)をやっていたのですが10月分から支払いができていないということで仮止めされました。

即確認したところ、支払いはできているように見えました。

問い合わせも実施。

が、あとで精査して確認してみると下記のことが分かりました。

  • 旧ConoHa側は10月分の支払いがうまくできていなかった模様
    ただし、新ConoHa側の請求については問題なし
  • メールとしては10月分が払えなかった段階(11月5日)になってから
    「払えてないから止めたよ」との連絡のみ
  • 「払えないから止めた」というメールの文章の中に
    下記ご利用金額のご請求につきましてご登録のクレジットカードにて決済できない旨のご連絡を差し上げておりましたが、本日現在お支払を確認できないため、サービスの提供を一時停止させていただきました。
    とあるがそのメールは見当たらず。

とりあえずは「前回の問い合わせ内容が勘違いであったことの謝罪」と疑問点(新ConoHaでは支払いできているのに旧ではできていない、決済できない旨の連絡はいつ来ていたのか)を行いました。

これでどんな回答が来るのかなぁ・・・・。

 

回答内容次第によっては解約することも視野に入れねば・・・。

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