かかチャンネルさんの動画見て思ったことがあったので。
みずほ銀行の障害の件。
これ見て思ったのは障害対応のフローとかがいろいろと突っ込みどころがありつつもアラートが異様に多いときの話とか聞いてて胃が痛くなりました。
仕事してると同じような状況になるんですよね。。。
件数が多いと埋もれるんですよ、本当に大事なアラートとか。
あとやはり自分(自部署)の範囲を超えると関係ないと思いがちになったりとか。
改めて「利用者視点での対応」を心にとめてやらねば、と考えを改めないと。
まあ実践するのが難しんですけどね。